OpenAI passe a la vitesse superieure. Sa nouvelle plateforme Operator Pro, construite sur GPT-5, propose des agents autonomes qui ne se contentent plus de repondre a des questions : ils agissent. Navigation web, remplissage de formulaires, coordination de flux de travail, le tout avec une fiabilite annoncee de 97,3 %. Le prix : 500 dollars par agent et par mois. Et 60 % des entreprises du Fortune 500 ont deja manifeste leur interet.
Des agents qui bossent, pas juste qui causent
Le truc c'est que la difference avec un chatbot classique est enorme. Sam Altman a montre un agent capable de gerer un processus de recrutement complet : tri des candidatures, planification des entretiens, envoi des mails de suivi, generation de syntheses comparatives. La plateforme s'integre avec plus de 200 applications pro (Salesforce, SAP, Microsoft 365, Slack). Chaque agent a une memoire persistante et apprend les preferences de l'organisation. OpenAI estime qu'un seul agent peut remplacer 20 a 40 heures de travail repetitif par semaine. Oui, vous avez bien lu.
Qui utilise deja ca ?
Deloitte, LVMH et Deutsche Bank participent au programme de lancement et deploient deja des agents dans leurs operations. Le modele tarifaire est degressif a partir de 10 agents, ce qui place Operator Pro en concurrence directe avec les plateformes RPA comme UiPath ou Automation Anywhere. Sauf qu'ici, on parle d'agents capables de comprendre le contexte et de s'adapter, pas juste de repeter des scripts.
Spoiler : ca pose des questions serieuses
En France, la CFDT demande une concertation nationale sur l'encadrement des agents autonomes. Le Parlement europeen rappelle que l'AI Act s'appliquera. OpenAI assure que chaque action est tracable et auditable, avec un mecanisme de validation humaine activable pour les decisions critiques. L'entreprise promet aussi un rapport trimestriel sur l'impact emploi. On ne va pas se mentir, quand une IA peut faire le boulot de 40 heures par semaine, la question de l'emploi n'est plus theorique. Elle est sur la table.